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ドコモの端末3年保証の内容を調べてみた

2010.11.30
ケータイ補償お届サービスが導入されてから、保証を受けるためにはこれに加入しないといけないようなイメージを持たれている方が周りに増えてきました。 このサービスは315円/月の掛金にしては非常に手厚く、よく壊したりする人ならすぐに元が取れる内容になっています。 ということは、大事に使う人は、よく壊す人の料金を負担してあげているとも言えます。 

壊さないけど、自然故障したときに保証がないと不安だという人のために調べました。

何も加入しなくても

  • 1年間はメーカー保証があります(実質的にはドコモの3年保証に含まれます)
  • 3年間はドコモの保証があります

3年保証は購入者本人で契約が継続している場合は購入日(ドコモショップでわかります)からで適用。 本人以外あるいは本人であっても購入時の契約回線を解約済みの場合は、携帯電話端末の製造月から3年が対象になります。
3年保証はドコモショップに故障品を持っていった人が、ドコモプレミアクラブに加入している事が条件になります。 ただ、ほぼ全員が加入していますし、ドコモショップ窓口で加入料無料・月額料無料ですぐ加入できますからこの条件はあってないようなものです。


携帯電話を誰かに譲っていた場合は?

譲り受けた人がドコモショップに行けばOK。購入者でなくても大丈夫です。 保証期間は製造月から3年間が対象になりますから保証書等がなくても問題有りません。

ケータイ補償お届サービス